Прием заявок (записи) на прием к врачу осуществляется:
- При личном обращении гражданина и его представителя в регистратуру.
- При обращении гражданина или его представителя в регистратуру (call-центр) по телефону.
- Прием заявок (записи) на прием к врачу осуществляется:
- стационар №1 (пр. Ленина, д. 18): по телефону call-центр (831) 228-77-08 – запись на прием на платной основе/ДМС, 2-284-284 – запись на прием работников РЖД/пенсионеров РЖД с 7.00 до 19.00 понедельник – пятница; суббота с 8.00 до 14.00, при личном обращении в регистратуру с 7.00 до 20.00 понедельник – пятница, суббота с 8.00 до 14.00;
- поликлиника №1 (ул. Шлиссельбургская, д. 24): по телефону call-центр (831) 228-77-08 – запись на прием на платной основе/ДМС, 2-284-284 – запись на прием работников РЖД/пенсионеров РЖД с 7.00 до 19.00 понедельник – пятница; при личном обращении в регистратуру с 7.00 до 17.00 понедельник – пятница, суббота с 8.00 до 14.00
- стационар №2 (ул. Таллинская д 8В): по телефону call-центр (831) 228-77-08 – запись на прием на платной основе/ДМС, 2-284-284 – запись на прием работников РЖД/пенсионеров РЖД с 7.00 до 19.00 понедельник – пятница; суббота с 8.00 до 14.00, при личном обращении в регистратуру с 8.00 до 19.00 понедельник – пятница
- поликлиника №2 (ул. Таллинская д 8В): по телефону call-центр (831) 228-77-08 – запись на прием на платной основе/ДМС, 2-284-284 – запись на прием работников РЖД/пенсионеров РЖД/приписного населения по полису ОМС с 7.00 до 19.00 понедельник – пятница, суббота с 8.00 до 14.00, при личном обращении в регистратуру с 7.00 до 19.00 понедельник – пятница
- стоматологическая поликлиника (ул. Чкалова д. 9) по телефону (831) 248-38-18 или (831) 248 24 92 с 8.00 до 17.00 понедельник-пятница, суббота с 8.00 до 18.00, воскресенье с 8.00 до 14.00 или при личном обращении в регистратуру в часы работы поликлиники
- При личном обращении за медицинской помощью при себе необходимо иметь:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- Направление к врачу специалисту (при наличии).
- Представитель при обращении за медицинской помощью должен предъявить:
- Документ, подтверждающий его полномочия (или заверенная в установленном законодательством РФ порядке доверенность на имя заявителя);
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- Направление к врачу специалисту (при наличии).
- При записи на прием любым из указанных способов (по телефону или при личном обращении в регистратуру) администратор резервирует дату и время приема, предварительно согласовав ее с заявителем, а также сообщает фамилию, имя, отчество врача и наименование его специальности.
- В назначенный день приема гражданин не позднее, чем за 20 минут до назначенного времени, должен обратиться в регистратуру учреждения и предъявить документы, указанные в п.3.
- Если прием врачом в назначенную дату (время) невозможен после того, как запись к данному врачу произведена, администратор информирует гражданина или представителя по телефону, при этом уведомив о возможности записи на прием к другому врачу в назначенный день, либо записи к врачу в другой день.
- Правом внеочередного получения медицинской помощи пользуются следующие категории граждан (при предъявлении удостоверения единого образца, установленного федеральным законодательством):
- беременные женщины;
- инвалиды войны и граждане других категорий, предусмотренных статьями 14-19 и 21 Федерального закона от 12.01.1995г №5 – ФЗ «О ветеранах».
- граждане РФ, награжденные знаком «Почетный донор России».
- граждане России, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации.
- иные категории граждан, имеющие право внеочередного получения медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.
